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Telefonanlagen-Störung in Teilen der Verwaltung

Wegen einer Störung in der Telefonanlage waren Teile der Verwaltung im Gebäude Am Marschiertor seit einigen Tagen nicht oder nur schwer zu erreichen. Ein Serverausfall hatte dafür gesorgt, dass vor allem das sogenannte Voicemail-System, also die Anrufbeantworterfunktion an den Telefongeräten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ausgefallen ist. NetAachen hat den Defekt mittlerweile behoben, die Voicemail-Systeme der Angestellten werden derzeit wieder eingerichtet. Falls der Kontakt aufgrund der Störung zu einzelnen Fachbereichen an der Lagerhausstraße in den vergangenen Tagen nicht funktioniert haben sollte, bittet die Stadt dies zu entschuldigen. Per E-Mail waren und sind die Kolleginnen und Kollegen erreichbar, in Kürze wird auch die Telefonanlage inklusive des Voicemail-System wieder voll funktionsfähig sein.

Herausgegeben am 12.10.2018 von:

Stadt Aachen
Fachbereich Presse und Marketing
Bernd Büttgens
Markt 39
52062 Aachen
fon: 0241/432-1309
fax: 0241/28-121
mail: presse.marketing@mail.aachen.de

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